Varukorg
0
0 produkter har lagts till i varukorgen

Returrätt

Returrätt

Returer

Du kan ångra och returnera ditt onlineköp upp till 30 dagar efter att du har mottagit din beställning. Observera att det inte är möjligt att returnera skönhetsprodukter med bruten plombering. Varan ska vara i samma skick och förpackning som när du tog emot den.

Om du har använt varan utöver vad som krävs för att fastställa dess art osv., förbehåller vi oss rätten att efter en konkret bedömning, delvis reducera eller helt ställa in återbetalningen.

Vill du skicka varan i retur, fyller du i medföljande returformulär och skickar detta tillsammans med beställningen. Försändelsen skickar du till vårt varulager:

Magasin Onlineshop
c/o Prime Cargo A/S
Nordager 28
6000 Kolding
Danmark

Magasin täcker inte returkostnaderna och du måste därför komma ihåg att frankera försändelsen som paket. Vi råder dig att skicka försändelsen som rekommenderat.

När din beställning har returbehandlats, får du ett bekräftelsemejl på återbetalningen.

Vi erbjuder tyvärr inte byte av varor. Det är därför endast möjligt att återbetala pengarna till använt betalkort. Var extra observant på detta vid retur av presenter.
 

Fel och defekter

Skulle du mot förmodan få en vara som är trasig eller behäftad med fel eller defekter, kontaktar du kundtjänst. De kommer att hjälpa dig att lösa problemet utan ytterligare kostnad för dig. Magasin har inte möjlighet att återbetala kostnader i samband med returfrakt vid fel och defekter, men skickar gärna en fraktfri returetikett.

Vid fel och defekter mejlas bilddokumentation till online@magasin.se

 

Reklamation

Hos Magasin får du alltid två (2) års reklamationsrätt från den dag du mottar varan. Hittar du fel och defekter som inte beror på slitage eller ovarsam användning kan du upp till två (2) år efter ditt köp få skadan avhjälpt.
 

Ångra köp på Magasin.se

Om du ångrar ditt köp omedelbart efter beställning, ombeds du snabbt kontakta vår kundtjänst som då kommer att försöka annullera beställningen. Vi skickar ofta varan samma dag som beställningen görs och kan därför inte garantera att vi hinner annullera din beställning innan den är förpackad och redo att skickas.

Hinner vi inte annullera din beställning kan du bara neka att ta emot försändelsen. Försändelsen skickas därefter i retur till vårt varulager. När din beställning har returbehandlats, får du ett bekräftelsemejl på återbetalningen.

Om du skulle råka ångra ditt köp efter att du har tagit emot försändelsen, kan du självklart även skicka beställningen i retur till vårt varulager. I detta fall står du för returfrakten och ansvarar därför själv för att frankera försändelsen. Vi råder dig att skicka försändelsen rekommenderat.

Du kan läsa mer om våra handelsvillkor här